这是是一部聚焦世界超大城市治理共性问题的纪录电影。它以北京 “12345” 热线接入的市民电话为线索,通过纪实拍摄手法,呈现了北京这座拥有超过 2100 万常住人口的超大型城市市民生活的鲜活故事。 影片以 12345 北京市民热线服务中心接入的市民诉求电话为线索,串联起话务员的成长、停车难、老楼加装电梯、市民打分机制、数字化智能化治理方式等 7 个故事。从不同侧面讲述北京市接诉即办改革实践,开掘 “以人民为中心” 的社会综合治理方案,重构基层治理格局的创新探索,涉及敏捷治理、韧性治理、主动治理、依法治理、多元治理、数智治理等方面,旨在为观众呈现 “以人民为中心” 的城市治理理念和实践成果。
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《您的声音[预告片]》这部的这部纪录电影让我对基层治理有了更深的理解,原来他们每天都要处理这么多问题。
《您的声音[预告片]》预告片就让我热血沸腾,期待正式上映,相信会有很多感动人心的故事。
刚看完《您的声音[预告片]》,看到这部纪录电影的预告片,我突然对北京的市民热线产生了兴趣,想知道他们是怎么工作的。